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Bruce L. Cook, Ph.D.
Chicago ORT Technical Institute, EEUU

Traducido del inglés por Maria Cristina Azcona

ABSTRACTO
Dada la prevalencia del estrés entre los estudiantes que estudian en un entorno intercultural, es importante descubrir técnicas específicas que puedan reducir el estrés y ayudar a conectarse con los estudiantes de manera más efectiva. Se presentan varios ejemplos de investigación, seguidos por técnicas adaptadas a diversas áreas de asignaturas vocacionales.
Palabras clave: educación superior, aculturación, estrés, internacional
INTRODUCCIÓN
Muchas técnicas educativas tienen el potencial de aliviar el estrés y mejorar la calidad. Sin embargo, es útil recordar que la educación no está disponible en todas partes del mundo, especialmente sobre la base del acceso equitativo de ricos y pobres, hombres y mujeres, independientemente de la cultura. En este sentido, Stromquist y Monkman (2014) completaron un estudio de globalización y educación. El objetivo era recomendar una educación de calidad incluso para las áreas marginadas, a bajo costo, independientemente de los cambios en el poder geopolítico, incluidos los actores estatales y no estatales, las empresas y las firmas consultoras.
CONTENIDO
¿Cómo puede la educación superior comunicarse de manera más efectiva con los estudiantes internacionales? Varios estudios de investigación han examinado problemas que pueden inhibir la efectividad de la enseñanza. Al mismo tiempo, el problema del estrés no se limita a los estudiantes internacionales.
1. Ejercicios de relajación: una bibliografía temprana de Wilds (1918) hizo una crónica de los primeros esfuerzos para enseñar la "expresión" al hablar en público. Si bien no estaba directamente dirigida al estrés, la enseñanza de la expresión era común y se ocupaba de los ejercicios de relajación ahora reservados para la formación de profesionales teatrales. Esta asignatura ya no se enseña en cursos sobre hablar en público y cosas por el estilo, lo que tal vez refleja un declive en el interés por la relajación personal a favor de que los cursos se centren cada vez más en la complejidad y la tecnología.
2. Comunicación grupal: Históricamente, la efectividad de la enseñanza se ha mejorado a medida que los estudiantes se han colocado en grupos para actividades y comunicación. Richard A. Schmuck (1968) probó varios métodos para mejorar la comunicación grupal en el aula, que incluyen: entrenamiento de sensibilidad, discusiones didácticas, técnicas de resolución de problemas y datos específicos para el aula de un maestro.
3. Relevancia del espacio de vida: Otras mejoras tempranas en la enseñanza se centraron en la relevancia de la enseñanza dentro del espacio vital de los estudiantes. Un ejemplo es un estudio (Frymier y Shulman, 1995) que pregunta "¿Qué hay para mí?". Aquí la relevancia del contenido se evaluó mediante escalamiento y análisis factorial. La relevancia representó una cantidad significativa de mejora después de tener en cuenta la "inmediatez" verbal y no verbal.
4. Inmediatez: la Inmediatez Educativa ha sido considerada como una solución prometedora para lidiar con el estrés y otros problemas estudiantiles. Roca (2007) definió este término en una conferencia titulada "Motivaciones y actitudes de los estudiantes: el papel del dominio afectivo en el aprendizaje de las ciencias de la tierra", celebrada en Carleton College en 2007.
COMUNICARSE CON ESTUDIANTES DESESTRESADOS
Dada la prevalencia del estrés entre los estudiantes que estudian en un entorno intercultural, es importante descubrir técnicas específicas que puedan reducir el estrés en el aula y conectarse con los estudiantes de manera más efectiva. Varios ejemplos de investigación se presentan a continuación, seguidos de técnicas adaptadas a varias áreas de asignaturas vocacionales.
1) Inmediatez: según Roca, la inmediatez instruccional es un comportamiento que acerca al instructor y a los alumnos en términos de distancia percibida.
a.-La inmediatez no verbal incluye
Sonrisa
Gesticular
Contacto visual
Lenguaje corporal relajado
b.- La inmediatez verbal se refiere a:
Llamar a los estudiantes por su nombre
Usando el humor
Alentar el aporte y la discusión de los estudiantes
Roca encontró mejoras en la inmediatez cuando se involucraron varias relaciones positivas:
a.-Afecto hacia el profesor y el aprendizaje afectivo
b-Aprendizaje cognitivo
c.-Competencia, cuidado, percepciones de confiabilidad
d.-Evaluaciones más altas de estudiantes
e.-Motivación considerada
f.-Homofilia - actitud y fondo
g.-Atracción interpersonal: social, tarea, física
h.-Asertividad y capacidad de respuesta
i.- Asistencia y participación
j. Comunicación fuera de clase
Se observaron resultados negativos cuando estas situaciones estuvieron involucradas:
a.- Agresión verbal
b.- Resistencia estudiantil
c.-Educación a distancia (disminución de la inmediatez)
En resumen, Roca ofreció varias recomendaciones para integrar la inmediatez en el aula:
a.- Agregue un comportamiento a la vez
b.- Aumenta la frecuencia de cada comportamiento gradualmente
c.-Puede ser necesario disminuir a veces por credibilidad
d.- Utiliza solo aquello con lo que te sientas cómodo
Recuerde todas las relaciones positivas con las variables relacionadas con el afecto
Más tarde, Bodie y Michel (2014) utilizaron el análisis de la varianza para confirmar la importancia de la inmediatez. Ese estudio del aprendizaje cognitivo y encontró mayores ganancias de aprendizaje para grupos con niveles más altos de inmediatez.

2). Teoría de la respuesta emocional: Otra área ha considerado las emociones de los estudiantes. Mazer, McKenna-Buchanan, Quinlan y Titsworth (2014) emplearon La Teoría de la Respuesta Emocional para demostrar que las comunicaciones de los maestros pueden dar lugar a varias respuestas emocionales negativas discretas en los estudiantes: enojo, ansiedad, vergüenza, desesperanza y aburrimiento. Se encontró que los estudiantes tenían reacciones emocionales negativas cuando el maestro:
a. -Falta de inmediatez
b.- No estaba claro
c.- Tenía una menor competencia de comunicación.
Sin embargo, estos efectos se redujeron cuando el estudiante sintió que el maestro le daba apoyo social.
3) Brainstorming: los recursos educativos actuales de K-12 de Educational Technology y Mobile Learning (2014) sugieren que una combinación de procesos creativos podría mejorar la efectividad de la enseñanza:
a.- Escritura libre
b.- Libertad de expresión
c.- Asociación de palabras
d.- Mapas mentales
e.- Pregunta Lluvia de ideas
f. -Dormir en el problema
4) Gamificación : Lepi (2014) ha citado a los Medios de Aprendizaje del Sistema de Difusión Pública en un nuevo concepto de enseñanza que utiliza varios programas y aplicaciones de juegos. Se llama "gamificación". La efectividad aquí podría depender del juego, o "aplicación", y tal vez de qué tan bien se pueda adaptar para la enseñanza.
5) "Confirmación" del docente: Goldman, Bolkan y Goodboy (2014) han demostrado que la "confirmación" del docente es una técnica de enseñanza efectiva para situaciones interculturales. Los ejemplos de confirmación del docente fueron: (1) responder preguntas y (2) demostrar interés en un estilo de enseñanza interactivo. El efecto de la confirmación del docente pareció ser más relevante en Estados Unidos, con menos efectividad en China que en Turquía.
6) Tiempo de silencio: Tal vez la técnica con más potencial ha sido probada durante cuatro años en las escuelas secundarias de San Francisco, propensas a la violencia. (Inquisitir, 2014) Con base en las teorías que indican que la meditación y la atención plena pueden reducir el estrés, estas escuelas realizaron cambios significativos para enfrentar los problemas de la violencia. Su solución resultó efectiva. Introdujeron dos períodos de 15 minutos de "tiempo de silencio" durante cada día y descubrieron que "desde que comenzó el programa de meditación, los estudiantes generalmente se llevan mejor el uno con el otro y están equipados para encontrar formas de enfrentar emociones negativas y situaciones estresantes de manera positiva, no violenta... Aunque muchos funcionarios escolares inicialmente se mostraron escépticos cuando el programa se introdujo hace cuatro años, ahora son creyentes en el poder de la meditación después de ver casi un 80 por ciento de reducción en el número de suspensiones cada año, junto con un aumento en el rendimiento académico y la asistencia estudiantil. "

7). Aprendizaje de idiomas: en un estudio reciente (Robertson, 2008) entre K-12 English Language Leaners (ELL), se informó una encuesta Visilearn 2002 de estudiantes que identificó varias técnicas y métodos de enseñanza como los más efectivos para enseñar habilidades informáticas a estudiantes de educación especial :
a. -Laboratorios en clase
b.- Instrucciones paso a paso
c.- Numerosos gráficos
d.- Información presentada en pequeños trozos
e.- Ejemplos del mundo real
Se recomendaron varias técnicas específicas:
a.- Tareas: tutoriales de computadora organizados por tareas, dependiendo de lo que los estudiantes quieran hacer con el programa
b.- Pasos: para cada tarea, instrucciones concisas, paso a paso
c.- Ilustración: ilustra cada paso con una captura de pantalla de computadora que muestra exactamente qué hacer
d.- Refuerzo: al final de cada tarea importante, ejercicios independientes para que los estudiantes tengan la oportunidad de practicar las tareas
8) Computadoras en clase: la presencia de computadoras en el aula ha dado lugar a varios estudios que examinan el comportamiento de los estudiantes durante las sesiones de clase. La investigación de Fried (2008) preguntó si las laptops de clase ayudan o dificultan el aprendizaje. Se descubrió que la multitarea causa distracciones significativas. El trabajo posterior de Kraushaar y Novak (2014) utilizó encuestas estudiantiles y programas espía en las computadoras para evaluar la frecuencia y la duración de la multitarea. Este estudio encontró que realizar varias tareas al mismo tiempo aproximadamente el 42% del tiempo tuvo un efecto desfavorable en el rendimiento del examen académico.
En 2012, Aguilar-Roca, Williams y Dowd (Roca, Williams y Dowd, 2012) probaron las "zonas sin computadora". Los datos correlacionales sugirieron que el rendimiento académico mejoró para los que tomaban notas, pero se redujo para los que usan computadoras. En 2014, Wei, Wang y Fass (Wei, Wang y Fass, 2014) ampliaron estas discusiones para incluir el chat en línea y la toma de notas. En este estudio, la toma de notas mejoró el aprendizaje cognitivo mientras que el chat en línea durante la toma de notas dificultó el recuerdo de la conferencia por parte de los estudiantes.

9) Educación médica: En septiembre de 2010, el Colegio Médico de la Universidad King Saud en Riad, Reino de Arabia Saudita, revisó su plan de estudios de educación médica porque según Soliman (2014), la investigación había encontrado un gran estrés entre los estudiantes de medicina debido a la falta de tiempo, el contenido excesivo de la materia, las pruebas, la autoexigencia excesiva, las actividades extracurriculares excesivas, la competitividad y los problemas familiares. Para mejorar el problema, reemplazaron su currículo de conferencias "centrado en el profesor" por métodos de aprendizaje múltiple centrados en el alumno:
a-. Conferencias
b.- Sesiones de laboratorio
c.- Sesiones de grupos pequeños
d.- Práctica clínica en pequeño grupo
e.- Disciplina integrada de anatomía, fisiología, patología y farmacología para que todos los departamentos enseñen el mismo sistema, como el sistema cardiovascular, al mismo tiempo.


10. Educación en enfermería: Mackenzie, Poulin y Seidman-Carlson (2006) realizaron una breve intervención de reducción del estrés basada en mindfulness ( la atención plena )para enfermeras y auxiliares de enfermería en Investigación de enfermería aplicada.
Este estudio encontró que 16 participantes en la intervención de mindfulness experimentaron mejoras significativas en menores niveles de agotamiento, relajación favorable y satisfacción con la vida.
Jameson (2014) realizó un estudio cuasi-experimental de estudiantes de enfermería de bachillerato junior utilizando pruebas pareadas pre / post t. Este estudio analizó si se produjo un aumento en la resistencia y una disminución en el estrés percibido en aquellos que participaron en una intervención de resistencia.
El estudio concluyó que la intervención de resistencia tuvo un efecto estadísticamente significativo en la disminución de los puntajes de estrés percibidos.
¿Qué es la resistencia en la educación de enfermería? Tal vez la resistencia se describe mejor como la capacidad de volverse "duro" para ayudar a pacientes en circunstancias extremas.
Maddi (2006) describe la resistencia como actitudes que dan coraje y motivación para convertir circunstancias estresantes en oportunidades de crecimiento.
Avery (2014) descubrió que la resistencia tiene tres dimensiones y la aplica dentro de los veteranos Operation Enduring Freedom y Operation Iraqi Freedom.
a.- Compromiso
b.-. Control
c.-Reto
Wang (2014) probó un programa especial para reducir el estrés en la educación de enfermería que incluía instrucción en el idioma local (finlandés), nombres de equipos médicos, etc., e instrucciones sobre posibles factores de estrés basados en investigaciones previas sobre el estrés.
Si bien no se informaron las descripciones detalladas, se observó que se utilizaron pruebas previas, debates abiertos y presentaciones de videos en PowerPoint.
El estudio recomendó usar videos y gráficos y el lenguaje local para una mayor efectividad.
SOLUCIONES Y RECOMENDACIONES
Esta breve reseña revela una variedad de técnicas de enseñanza que abordan el problema del estrés del estudiante. Quizás el mayor potencial reside en las áreas de inmediatez, respuesta emocional y tiempo de silencio (meditación).
FUTURAS DIRECCIONES DE INVESTIGACIÓN
Si bien se encontraron muchas ideas para el propósito de esta revisión, pocos estudios se centraron en soluciones para entornos interculturales. Se necesita más investigación en esta área.
CONCLUSIÓN
Como una cuestión práctica, cuando se trata de enseñar en escuelas que atienden a estudiantes internacionales, existe la necesidad de que los maestros se reúnan regularmente para compartir y discutir sus técnicas y experiencias exitosas.









REFERENCIAS
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